编者按:在医学科技日新月异、信息如潮涌动的当下,眼科人文建设对于提升医疗服务品质、构建和谐医患纽带至关重要。北京医师协会眼科专科分会人文学组主动作为,成效显著。一方面,开展“北京眼科老专家采访录”项目,让老专家的精神得以延续;另一方面,精心打造“及eye光明,与爱同行”——眼科知名专家卢弘教授人文油画展等特色活动,巧妙将艺术与人文融入眼科领域。目前,该画展正火热开展。值此之际,《国际眼科时讯》特别邀请北京医师协会眼科专科医师分会人文学组组长、北京大学人民医院鲍永珍教授进行专访,深入探讨眼科人文建设对医疗质量提升的效用,以及未来人文建设规划,为眼科人文关怀的深化贡献智慧。
专家简介
鲍永珍
北京大学人民医院眼科教授,主任医师,博士研究生导师。中国医师协会眼科医师分会委员、中国女医师协会眼科专业委员会委员、中国医师协会眼科分会北京市分会委员、中国医师协会眼科分会白内障专业委员会委员、中国医师协会科普分会眼科专业委员会副主任委员、中国医师协会显微外科医师分会眼显微手术专业委员会委员、中国康复医学会视觉康复专业委员会常委、中国老年医学学会眼科分会白内障学组委员、海峡两岸医药卫生交流协会眼科白内障与屈光手术学组委员、卫生部健康快车专家委员会委员、卫生部援外光明行专家委员会委员。
《国际眼科时讯》:您认为眼科人文建设对提升医疗质量的作用是什么?
鲍永珍教授
在信息化浪潮奔涌的当下,视觉在人们生活与工作中愈发重要。眼科工作的核心使命,是全力维护人们的视功能与眼健康。但在实际临床工作中,不同年龄段患者,像孩童、中青年、老人,一旦出现视功能障碍,常会焦虑不安。眼部不适与身体其他部位疼痛差异显著,胳膊疼时,减少活动或能忍受;可眼睛若有问题,患者睁眼便能真切感知不适,这种持续刺激会加重心理负担。所以,医护人员沟通病情时,为化解患者焦虑与压力,耗费了大量时间精力。不久前,我接诊了一位从外地来京的青光眼患者。因外地医师表述严重,患者女儿一进诊室便急切呼救:“鲍大夫,救救我妈!她昨晚都交代存折密码了,觉得自己没救了。”其话语尽显患者病中恐慌,足见临床人文关怀,再怎么强调都不为过。
而且,因大家对视功能关注度高,眼科临床工作本就繁忙。若诊疗中,医护人员只专注于专业策略,忽略人文关怀,导致沟通不畅,极易引发患者不满。目前,眼科患者投诉已成为临床工作的困扰之一。倘若跳出单纯专业诊疗框架,给予患者更多人文关怀,能给他们莫大安慰。正如特鲁多医生的墓志铭所言:“偶尔是治愈,常常是帮助,总是去安慰。”医学不断发展,能治疗的疾病越来越多,但患者对医疗服务要求也更高,人文关怀不可或缺。
基于此,北京医师协会眼科专科分会始终将人文建设置于重要位置,其下设的人文学组更是积极行动,致力于将人文关怀理念传递至每一位眼科从业者,尤其是身处临床一线的医护人员,引导他们在日常诊疗工作中树立人文关怀意识。这一举措意义深远,既能有效规避诸多医患纠纷,又能为患者提供坚实的心理支撑,助力他们增强战胜疾病的信心。
《国际眼科时讯》:“北京眼科老专家采访录”项目对于眼科行业的人才培养、文化传承等方面有着怎样的意义?
鲍永珍教授
北京医师协会眼科专科分会人文学组自去年启动“北京眼科老专家采访录”项目后,目前已完成六期,反响热烈。在今年年初的北京医师协会眼科专科医师分会年会上,我们汇报了项目进展,收获广泛好评。开展这一项目意义非凡,既是对眼科发展历程的传承,也是人文关怀的生动实践。在眼科发展的征程中,老专家们挥洒汗水、付出艰辛,甚至牺牲健康,为眼科事业作出了不可磨灭的贡献。我们如今能站在眼科前沿,离不开他们几十年如一日的无私奉献与科学专注。
然而,当下处于信息大爆炸的时代,年轻一代虽与退休老专家身处同一科室,却对他们知之甚少,对其故事更是毫无了解。但“忘记历史等于背叛”,我们不能忘却过往,必须铭记老专家的付出。我们希望通过展示老专家的经历,让更多人了解他们,也使年轻一代从老专家身上汲取力量,学习他们艰苦奋斗、奋发图强、敢为人先的精神。
在去年的“北京眼科老专家采访录”采访与整理过程中,老专家的分享深深触动着我们,更坚定了我们持续推进项目的决心。比如,94岁高龄的郭玉銮教授,疫情爆发前,年近90岁仍坚持出门诊、从事临床、阅读文献。我们去她家拜访,只见她居住在五六十平的老旧两居室,物质生活朴素简陋。我们深入挖掘和展示老专家的状态,一方面是为了更好地传承他们的精神,另一方面也是希望大家珍惜当下良好的工作和生活条件,以积极的态度面对生活与工作。面对复杂多变的国内外环境,无论是否受疫情影响,我们都不能消极懈怠,而要对生活和工作满怀热情,让老专家的精神在新时代绽放新的光芒。
《国际眼科时讯》:除了本次以画展为开端的“人文沙龙”系列活动外,今年北京医师协会眼科专科分会人文学组还有哪些具体的活动规划?
鲍永珍教授
在我看来,艺术是一门以视觉为主导的学科,眼科与艺术有着千丝万缕的联系,具有得天独厚的优势。我们常把眼睛比作照相机,凭借对眼部专业知识的深入掌握,我们在运用各类视觉工具时更加游刃有余。而且,眼科拥有丰富多样的影像资料,像裂隙灯照相、眼底照相等,这些在其他专业中并不多见。所以,在日常工作中,眼科其实与各类艺术门类都有着紧密的关联。
卢弘教授投身绘画领域虽不到十年,但从她的第一幅画作开始,便展现出了非凡的才华,不仅得到了眼科医护人员的认可与赞赏,其专业跨界的影响力也十分广泛。基于眼科专业的这一特性,我认为有很多工作值得深入开展。一方面,可以进行纯粹艺术化的探索;另一方面,已有不少医师将眼底照相等专业摄影形式与绘画相结合,取得了不错的成果;还有的医师会为病例配上一首诗,这些尝试都充满了创意。在今年的北京医师协会眼科专科医师分会年会上,我们特别策划了与AI相关的内容。或许,在AI时代,现有的诊疗模式将被彻底打破。当其他专业积极普及新技术时,眼科从业者能否抢占先机、占领高地呢?我认为这是完全有可能实现的。
当然,除了向外界展示人文关怀,我们自身也需要做到人文关怀,也就是自爱。如今,大家工作节奏快、生活压力大,在这种情况下,如何保持健康的身体和良好的心理素质,在面对工作中的困难时,能以乐观的心态积极克服、妥善解决,这是每个人都需要思考的问题。作为专业学术团体,自身的健康与成长至关重要,这也是人文建设不可或缺的一部分。为此,我们人文学组也在积极策划相关活动,比如举办读书会、开展体育项目、组织舞蹈等娱乐活动,希望通过这些方式丰富业余生活,帮助大家释放压力。
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Linda Gareth
2015年3月6日, 下午2:51Donec ipsum diam, pretium maecenas mollis dapibus risus. Nullam tindun pulvinar at interdum eget, suscipit eget felis. Pellentesque est faucibus tincidunt risus id interdum primis orci cubilla gravida.