正值武汉疫情肆虐,距离杨文医生被杀还不到一个月的时间,又一起恶劣的伤医事件震动了全中国。2020年1月20日,北京朝阳医院眼科主任陶勇医生在正常诊疗中被一名患者持菜刀砍伤,同时被砍伤的还有另两名医护人员及一名群众。
目前,陶勇医生经抢救已无生命危险,虽然颈部砍伤但庆幸没有伤到脊髓。左上臂伤口较深,伤到肌腱和神经,左侧手掌有一处较深伤口,伤到肌腱血管神经,虽已吻合,但可能对手的功能有影响,对他日后的临床生涯带来巨大的损失!这一恶行性事件,不仅造成陶勇医生的身心严重伤害,更会造成全体眼科人、乃至全体医务人员的心理创伤,造成的影响是深远的,这是眼科医生群体的不幸,更是中国眼病患者的不幸!
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事件发生后,北京北京医师协会眼科分会会长、北京协和医院眼科主任陈有信教授高度关注这起伤医事件。
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陈有信会长代表北京医师协会眼科分会第一时间发表了严正申明,强烈谴责这种严重伤医事件!呼吁政府相关部分加强医院安全措施,确保医务人员的安全从医环境。
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22日下午,陈有信会长与分会总干事闵寒毅与北京协和医院眼科张美芬教授专程来到北京朝阳医院看望陶勇医生,带去了北京医师协会眼科专科医师分会以及北京所有眼科同仁的问候。
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针对这一起恶性暴力伤医事件,北京眼科医师分会组织部分在京常务理事召开了《关于朝阳医院袭医事件的紧急会议》,北京医师协会许朔副会长、陈有信会长、眼科分会法律维权分委会主任委员北京同仁医院眼科卢海副主任、北京航空医院眼科辛志坤主任及北京首钢医院眼科丁艳萍主任,北京协和医院眼科莫菲医生及李冰医生等年轻医师代表均出席了会议。
北京医师协会眼科专科医师分会常务理事紧急会议纪要
陈有信会长简略介绍了该事件的过程,以及2020年1月21日代表北京医师协会眼科专科分会看望陶勇教授及其家属的情况。“看了陶勇医生目前的状况,真的觉得很痛心,家属也很伤痛,中国眼科损失一员大将!”因此,本次会议的重要意义不言而喻,无论如何,都应当有所行动,改善目前医生面临的诊疗状况。希望大家就以下议题进行讨论,为政府建言献策。
1.医患关系紧张原因?
2.如何改进我们的工作,避免恶性事件,建立和谐医患关系?
3.什么是高质量医疗?
4.如何发现恶性事件的苗头,如何化解和避免?
5.建议政府和医院管理部门采取的措施。
许朔副会长指出,袭医事件社会危害极大,对家庭伤害极深,影响极其恶劣。无论是上次探望杨文医生的母亲,还是这次面对陶勇医生的父母,都感到莫大的哀恸。对接下来的医生工作,许朔副会长提出:
一、医生要主动对患者的就医进行心理分析,以求对患者的就医需求能够有较全面的把握;
二、医护人员要加强自卫意识,不要让患者或家属站到背后,改善诊室布局;
三、政府及时发声,相关机关及时介入,避免出现谣言等负面的报道。
卢海主任表达了对此次袭医事件的愤怒及对伤者的慰问,并从国家大政方针方面剖析了近年来不断发生的袭医事件的原因。卢海主任提出医院也应做好“内功”:
一、医院要要花大力气持续改善就医体验,让患者确实体会到生病时最可靠的是医生,有效避免矛盾的激化;
二、医疗政策、医保政策的倾斜;
三、不建议医院设立入院安检,担心这样可能进一步激化医患矛盾,将患者与医生对立。
丁艳萍教授及辛志坤教授相继表达了自己的观点,“大家的心里在流血、在流泪,看着陶主任伤痕累累,难以抑制心中的愤怒与哀痛。强烈呼吁做出应有的实际行动,切实改善医生的诊疗环境、做好相关安保措施。”
年轻医生代表作为一线工作人员也表达了对这件事情的看法,除了识别风险以及购置一些防身器材外,年轻医生代表也表示此类事件严重伤害了医师职业感情,对医生群体的职业生涯规划有极为负面的影响。
常务理事们积极建言,比如:
呼吁医院安检;
政府加大投入,医生年薪制;
分级诊疗,落实转诊制度;
要真正做到限号、预约;
对干扰正常医疗工作秩序的人要严惩,不要等到出现伤医事件发生再严惩凶手,避免造成更大的损失;
医院不应该是营利单位;
提高医生待遇,使其获得社会应有的尊重;
医生需要不断完善自己,给予患者最好的治疗,需重视术前术后的充分沟通;
媒体应该多进行正面宣传,伤医要严惩,要将伤医后受到的处罚让大众获知;
如何能够吸引优秀的学生报考医学专业是事关中国医疗水平的重要课题;
基层医院只能解决简单有把握的手术,有难度系数大的,转到大医院应对,可避免恶性事件;
给医生发放防护防身用品;
建立干扰正常医疗秩序的黑名单制度,提醒更多同行防范;
可以请心理学家以及有经验的专家系统出版培训教材,提高与患者沟通能力等。
医患纠纷非一场会议能化解和解决,这些建议和看法终需经深思熟虑、全面考量,方能形成最终有效的措施。最后陈会长总结发言表示,面对医患纠纷,应标本兼治,刻不容缓。
作为行业来说,应不断提高医疗服务质量,优化就医体验流程,给患者提供优质的诊疗服务;
同时,积极为行业发声,利用各种媒体正确客观报道各种医疗行为;
及早发现和及时分享医疗潜在风险和苗头,由相关部门积极介入,解决问题;
医疗风险无时不在,医院应该尽可能提供防护及保护,比如安检,诊室布局,必要的防护设施等;
对发生的纠纷,应及时保护医生,避免与患者直接接触;政府方面要加大医疗投入,各部门联合及时精准打击医闹,正面宣传。
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为众人抱薪者, 不可使其冻毙于风雪;为自由开路者,不可使其困顿于荆棘!医生本是神圣的职业,汶川地震、抗击非典,近至当下的武汉新型冠状病毒肺炎疫情,这些灾害、病毒肆虐横行时,他们总是与死神同行,哪里最危险、哪里群众最需要,他们就奔赴哪里,与死神较量,抢出了一条条生命!不尊重医生,就是不尊重生命!何以将人性颠覆至此,寒彻医者心?
肺炎疫情还在肆虐,陶勇医生的伤口还没有完全愈合,心灵创伤的愈合尚需很长时间。全体眼科人相信在党和政府的正确领导下,定会克服困难,度过难关,以昂扬的斗志、专业的精神,投身健康中国的伟大事业中。鼠年春节将至,祝福陶勇医生早日康复,祈祷肺炎疫情尽快控制,祝愿从医环境越来越好,希望伤医事件从此消失!
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Linda Gareth
2015年3月6日, 下午2:51Donec ipsum diam, pretium maecenas mollis dapibus risus. Nullam tindun pulvinar at interdum eget, suscipit eget felis. Pellentesque est faucibus tincidunt risus id interdum primis orci cubilla gravida.